Política de Privacidade

A QUALISÁ, com sede na R. Dr. Domingos Soares, nº 2 R/c, S. Vicente e NIPC 505931540 é a proprietária do domínio www.saocaetanoresidences.com, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.

A QUALISÁ está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do WEBSITE, pelo que, elaborou e adotou a presente política e as práticas aqui descritas.

Esta Política de Privacidade explica como são recolhidos e tratados os seus dados pessoais, pelo que, aconselhamos a sua leitura para conhecer as condições em que os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados.

A nossa política de privacidade está de acordo com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, da Proteção de Dados Pessoais, outras leis nacionais aplicáveis e ao abrigo do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados, 2016/679, de 27 de abril (“RGPD”). A legislação de proteção de dados está sujeita a revisão, pelo que recomendamos ao utilizador a consulta regular da nossa declaração de privacidade. A título meramente indicativo, poderá para este efeito consultar o site www.cnpd.pt. Este website encontra-se em conformidade com a legislação nacional e comunitária. Os tribunais portugueses terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa proveniente da utilização deste website.

1 — Do que trata esta política?

1.1 — Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços que estão disponíveis através do WEBSITE.

1.2 — Exemplos desses serviços são a subscrição de newsletters ou poder entrar em contacto connosco e enviar-nos a sua candidatura.

1.3 — O objetivo é que os referidos serviços sejam fornecidos de uma forma expedita e sem transtornos, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.

2 — O que são dados pessoais?

2.1 — Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa e que a identificam, ou a tornam identificável, independentemente da natureza e suporte das informações, incluindo o som e a imagem da pessoa.

2.2 — Exemplos de dados pessoais que recolhemos são nome, apelido, e-mail, e número de telefone ou telemóvel.

2.3 — Por identificável, deve entender-se uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

3 — Como vamos utilizar os seus dados pessoais?

3.1 — A QUALISÁ irá utilizar os dados pessoais que nos forneça para as seguintes finalidades:

Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação;
Para analisar e dar seguimento ao seu processo de candidatura para trabalhar com a QUALISÁ;
Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse;
Para as operações de gestão do WEBSITE;
Para manter um registo dos seus detalhes de contacto;
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias;
Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação;
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais.

3.2 — Estas operações de tratamento de dados pessoais são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a atividade da QUALISÁ e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e conforme as melhores práticas.

3.3 — Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.

4 — Quais os fundamentos para tratarmos os dados pessoais que recolhemos?

4.1 — Os dados pessoais que a QUALISÁ trata têm fundamentos específicos, consoante as finalidades a que se destinam.

4.2 — Consoante as finalidades acima identificadas, os fundamentos e os dados recolhidos são os seguintes:

Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação — Fundamento: consentimento para esta finalidade. Dados: nome, telefone, email.
Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse — Fundamento: consentimento para essa finalidade específica. Dados: email.
Para as operações de gestão do website — Fundamento: consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela QUALISÁ. Dados: cookies, endereço de IP.
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias — Fundamento: consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela QUALISÁ. Dados: cookies, endereço de IP.
Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação — Fundamento: interesses legítimos prosseguidos pela QUALISÁ. Dados: endereço de IP.
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços — Fundamento: consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela QUALISÁ. Dados: cookies, endereço de IP.

5 — Como recolhemos os seus dados pessoais?

5.1 — Vamos recolher os seus dados pessoais através dos formulários presentes no WEBSITE, mas igualmente através do WEBSITE e da comunicação que este faz com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.

5.2 — Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:

Através do seu pedido de contacto;
Através da submissão de candidatura;
Através da sua inscrição na newsletter;
Através do seu navegador;
Através de cookies;
Endereço IP.

5.3 — A QUALISÁ assume o compromisso de tratar os seus dados conforme a lei e de forma legítima.

5.4 — A QUALISÁ não irá vender, nem alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade (ver Ponto 9 para perceber como).

5.5 — Os serviços da QUALISÁ não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional.

6 — O que são cookies?

6.1 — Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.

6.2 — A QUALISÁ irá armazenar cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.

6.3 — Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.

6.4 — Para saber mais sobre os cookies que utilizamos deve consultar a nossa Política de Cookies.

7 — Como protegemos os seus dados pessoais?

7.1 — Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo que garantem que só têm acesso aos dados pessoais os Colaboradores que devem aceder aos mesmos, conforme regras criadas para o efeito.

7.2 — Para proteger os seus dados pessoais só recorremos a fornecedores de centros de dados que nos ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente, garantias que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acessos limitados.

7.3 — De igual modo, quando navega no WEBSITE, protegemos os seus dados com criptografia, como por exemplo, Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), um protocolo da internet que visa realizar a comunicação de dispositivos com os servidores de forma criptografada.

7.4 — Embora tomemos os cuidados e as precauções que entendemos adequadas para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhemos, é preciso ter consciência que nenhum sistema de segurança é impenetrável.

8 — Como pode exercer os seus direitos

8.1 — A legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar o exercício dos seguintes direitos:

Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação;
Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;
Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

8.2 — Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt).

8.3 — Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar a QUALISÁ através do seguinte e-mail geral@qualisa.pt.

8.4 — Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a QUALISÁ irá conservar apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações legais a que se encontra vinculada.

9 — Quando comunicamos dados a terceiros?

9.1 — A QUALISÁ poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.

9.2 — A QUALISÁ assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado, permanecendo, contudo, a QUALISÁ como responsável pelos dados pessoais disponibilizados.

9.3 — A QUALISÁ poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.

10 — Websites de terceiros

10.1 — O WEBSITE poderá conter ligações para outros websites os quais poderão recolher e tratar os seus dados pessoais e, esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a QUALISÁ qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.

10.2 — Exemplo desses terceiros são o Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp e Linkedin através dos botões que estão presentes no WEBSITE.

11 — Transferências de dados para fora da União Europeia

11.1 — Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertencendo à União Europeia, a QUALISÁ cumprirá com as regras legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos, que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.

12 — Os menores

12.1 — O WEBSITE não é dirigido a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do WEBSITE, aplicação, redes sociais e social media ou emails.

13 — Dados pessoais sensíveis

13.1 — A QUALISÁ agradece que não nos envie nem nos dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados relativos à saúde ou dados relativos a vida sexual de uma pessoa natural ou a orientação sexual.

13.2 — Caso ainda assim nos envie ou dê a conhecer essas categorias de dados pessoais, estes serão imediatamente apagados.

14 — Alterações à Política de Privacidade

14.1 — A QUALISÁ reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.

15 — Os nossos detalhes de contacto

15.1 — Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade por favor contacte-nos por escrito através do e-mail geral@qualisa.pt.